首先，检查电视机电源是否插好，是否处于待机状态。然后，检查机顶盒电源是否插好，电源开关是否打开。如未解决，则进一步：

l 检查前面板指示灯及数码管是否显示正确。接头是否老化，信号线是否正确接入机顶盒的RF射频输入端。

l 检查智能卡是否插好，节目收视期是否到期。

l 检查电视机是否切换为相应的AV或HDMI输入，机顶盒是否处于“待机”状态。